← Documenti store

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 20/09/2026 · Versione 1.0

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti delle applicazioni majime ("le App"), assistenti conversazionali basati su intelligenza artificiale, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Giuseppe Zanoni ("majime"), Italia. Puoi contattarlo per qualsiasi questione relativa ai dati all'indirizzo privacy@majime.it.

majime è attualmente gestito in forma di persona fisica; i riferimenti fiscali completi saranno aggiornati all'eventuale apertura di partita IVA.

2. Dati che raccogliamo

CategoriaEsempi
Dati di registrazioneNome o nickname, email, password cifrata; in caso di accesso con Apple/Google, l'identificativo del provider.
Contenuti delle conversazioniMessaggi, note, promemoria e informazioni che scegli di condividere con majime.
Dati d'uso e tecniciDispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, log di errore, identificativi tecnici.
PreferenzeImpostazioni e funzioni attivate.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica
Creazione e gestione dell'accountEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Erogazione del servizio conversazionaleEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Elaborazione dei contenuti tramite IAEsecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Sicurezza e prevenzione abusiLegittimo interesse (art. 6.1.f)
Adempimenti di leggeObbligo legale (art. 6.1.c)
Comunicazioni o miglioramento del servizioConsenso (art. 6.1.a), revocabile

4. Conversazioni e categorie particolari di dati

Nelle conversazioni potresti condividere spontaneamente informazioni che il GDPR considera categorie particolari (art. 9), ad esempio riferimenti al tuo stato d'animo, al benessere o alla salute. Non ti chiediamo di fornirle.

Ove tratti categorie particolari incluse liberamente da te, la base giuridica è il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), revocabile cancellando i contenuti o l'account. Non usiamo questi contenuti per profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici. majime non è un servizio medico, psicologico o di emergenza.

5. Trattamenti tramite intelligenza artificiale

Per generare le risposte, i messaggi vengono elaborati tramite le API di Anthropic (Claude), che agisce come responsabile del trattamento per nostro conto. In base ai termini di Anthropic per le API, i contenuti trasmessi non vengono utilizzati per l'addestramento dei modelli. Non adottiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici o analoghi ai sensi dell'art. 22.

6. Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati, sulla base di accordi ex art. 28 GDPR, da:

I dati non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori (tra cui Netlify e Anthropic) hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 ss. GDPR, in particolare le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea ed eventuali decisioni di adeguatezza applicabili.

8. Conservazione

Puoi eliminare contenuti o account in qualsiasi momento: vedi Cancellazione account e dati.

9. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso (artt. 15-22 GDPR). Esercitali scrivendo a privacy@majime.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Minori

Le App non sono destinate a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di tale età senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e provvederemo alla cancellazione.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura in transito (TLS/HTTPS), controlli di accesso e archiviazione delle password in forma cifrata (hash). Nessun sistema è però sicuro al 100%.

12. Contatti

Per domande su questa informativa: privacy@majime.it.